Takaisin tukeen

Usein kysytyt kysymykset

Viestit ja ilmoitukset

Näin löydät joukkueesi viestit ja tarkistat ilmoitusten toiminnan.

LUONNOS – täydennettävä ennen julkaisua. TÄYDENNÄ- ja VAHVISTA-kohdat ovat kirjoittajan työohjeita.

Näin löydät joukkueesi viestit ja tarkistat ilmoitusten toiminnan.

Kenelle tämä ohje on?

Kaikki käyttäjät.

Ennen aloittamista

TÄYDENNÄ: Tarvittava käyttäjärooli, käyttöoikeus ja mahdolliset esitiedot. Mainitse lisenssi vain, jos se rajoittaa tätä toimintoa.

Näin teet sen

  1. Avaa joukkueen viestit.

    TÄYDENNÄ / VAHVISTA: Vahvista viestitoiminnon sijainti ja oikea joukkue.

  2. Lähetä viesti.

    TÄYDENNÄ / VAHVISTA: Vahvista vastaanottajajoukko ja nykyiset viestitoiminnot.

  3. Tarkista sovelluksen asetukset.

    TÄYDENNÄ / VAHVISTA: Vahvista mitä ilmoituksia käyttäjä voi valita CoachToolsissa.

  4. Tarkista laitteen ilmoitusluvat.

    TÄYDENNÄ / VAHVISTA: Kirjoita erilliset tarkistetut ohjeet iOS:lle, Androidille ja selaimelle tarpeen mukaan.

Tarkista lopuksi

TÄYDENNÄ: Näkyykö viesti oikeassa keskustelussa, ja onko ilmoituslupa käytössä?

Jos toiminto ei onnistu

Viesti näkyy mutta ilmoitusta ei tule

TÄYDENNÄ: Kirjoita tämän tilanteen tarkistus ja seuraava toimenpide nykyisen sovelluksen perusteella.

Keskustelu ei näy

TÄYDENNÄ: Kirjoita tämän tilanteen tarkistus ja seuraava toimenpide nykyisen sovelluksen perusteella.

Laitteen ilmoitusasetukset poikkeavat ohjeesta

TÄYDENNÄ: Kirjoita tämän tilanteen tarkistus ja seuraava toimenpide nykyisen sovelluksen perusteella.

Tarvitsetko apua?

Lähetä sähköpostia CoachToolsin tukeen. Kerro joukkueesi tai seurasi nimi ja missä vaiheessa tarvitset apua. Älä lähetä salasanaasi.

Katso myös

Etkö löytänyt etsimääsi?

Lähetä tukipyyntö, niin autamme sinua ratkaisemaan ongelman.

Lähetä tukipyyntö